Cuando se realiza un viaje por cualquier razón, es evidente que pasarás tiempo en el aeropuerto, ya sea poco o mucho, pero es probable que vas a estar esperando. Y sus pocas distracciones son las tiendas o pequeños restaurantes que tienen, lo cual reducen un poco el estrés de esperar.
Estos viajes pueden sufrir de retrasos, lo que los hace más estresantes al momento de esperar cuando lo único que quieres es viajar.
¿Sabías que el motivo de tu viaje puede ser determinante para sufrir un retraso? De acuerdo a un estudio realizado por Booking.com, cuando se realiza un viaje, el motivo puede resultar en una probabilidad de retraso.
Te explico.
Retrasos en los viajes
Para ir abriendo campo en esta explicación, te mostraré los siguientes gráficos que muestran en qué países ocurren más retrasos, y otra donde muestra cuáles son los motivos.
Estos estudios demuestran que cuando se viaja para visitar a familiares, los retrasos no son muy comunes, como cuando se viaja por trabajo o hobby. Un factor determinante puede ser el tipo de viaje, ya sea nacional o corta distancia, comparado con uno de larga distancia o internacional.
Ahora descubramos qué hacen durante la espera.
Qué hace la gente durante la estancia en el aeropuerto
Mientras las personas esperan su vuelo, pueden simplemente esperar sentados, o visitar algunas de las distracciones que tienen dentro del aeropuerto. Y para ser más específicos, te muestro el siguiente gráfico que muestra qué lugares son más visitados durante la espera del vuelo.
Qué cambios quieren las personas
Realizando el estudio, se determinó que las personas quisieran ver unos cambios en el aeropuerto al momento de esperar. Desde un costo más barato en el estacionamiento (parking), una mejor señal Wi-fi, más rapidez en el control de seguridad, entre otras cosas.
El siguiente gráfico refleja lo que buscan las personas.
Así podemos ver que las personas buscan obtener agua gratuita, dispensadores para rellenar envases con agua, más espacios para sentarse, una mejor señal Wi-fi, y lugares para dormir.
Independientemente del estudio, depende de la persona que viaja es lo que busca mejorar en un aeropuerto. Por ejemplo, los viajeros exploradores y los que viajan por motivo educacional, son los que buscan tener dispensadores de agua y agua gratis, como parte de reducir la contaminación por plástico. Mientras que los que viajan por gusto, quieren tener más centros de carga para los celulares, y los que viajan para relajarse quieren menos centros de carga.
Aunque el gráfico muestra un resultado en general.
Cuánto se gasta en promedio en un aeropuerto
Sabemos que lo que se vende dentro del aeropuerto es a un precio mayor del regular, de todas formas, la gente hace el gasto ya estando allí. Estas tiendas duty free manejan precios más elevados, rara vez podrías encontrarte algo más barato.
Pero, ¿cuánto se gastan las personas regularmente? Veamos el siguiente gráfico donde muestra el promedio de dónde se hace el gasto mayormente.
El estudio mostró que las personas que viajan por trabajo gastan más en dispositivos electrónicos, pues es probable que lo utilicen durante el viaje. Y las personas que menos gastan son las que viajan por placer.
Dentro de las áreas donde más se gasta, suelen ser en perfumes, souvenirs, comida y dispositivos electrónicos.
Qué espera la gente en los aeropuertos del futuro
Las personas quisieran mejorar algunos aspectos de los aeropuertos, ya que un retraso o una larga espera sería más formidable con algún espacio agradable donde pasar el tiempo.
Y bajo el estudio se llegó a la conclusión que quisieran tener más espacios verdes, un cine o un espacio para estudiar.
Las personas optaron por más zonas verdes debido a que los aeropuertos tienden a ser grises y apagados, un poco más de naturaleza influiría en un mejor estado de ánimo y menos estrés.
Algunos eligieron más zonas de trabajo o estudio, y otros les gustaría tener un cine. Incluso algunos quisieran ver una pista de patinaje sobre hielo y piscinas.
Cuánto dinero pierden los aeropuertos
Muchas personas al buscar otra opción no disponible, evitan gastar dinero y solo gastar lo necesario. Una pregunta sería, ¿cuánto dinero pierde un aeropuerto por falta de atracciones?
En este gráfico te muestro la cantidad aproximada de dinero que pierden los aeropuertos más concurridos a nivel mundial. La mayoría están en Estados Unidos y en China, tomando en cuenta a pasajeros nacionales como internacionales.
Pero la falta de atracciones no es el único motivo por el cual no compran, sino también porque son personas que prefieren ahorrar su dinero, y otra razón es porque son personas que viven dentro del mismo país y no se les llama la atención comprar cosas de su mismo país.
Esta otra gráfica te muestra el dinero que pierden los mayores aeropuertos a nivel mundial, contando a pasajeros internacionales.
Bueno, ahora ya conoces unos datos importantes sobre los aeropuertos y el comportamiento de los pasajeros.
Aquí te dejo la fuente y el estudio más detallado: Estadísticas y hábitos de viaje en los aeropuertos | Booking.com
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